De Thuiswinkel Waarborg Organisatie is een branchevereniging voor bedrijven die producten en/of diensten op afstand verkopen. Elk jaar geeft het Thuiswinkel Waarborg Awards weg voor de beste webwinkels in verschillende catagoriën.
Elk jaar weer worden de Thuiswinkel Awards met groots media vertoon gepresenteerd (zie ook http://www.thuiswinkelawards.nl/). Echter de vraag is of deze prijzige Award Show wel echt zo consumentvriendelijk is, als dat we van de Thuiswinkel Waarborg Organisatie mogen verwachten.
Een klein onderzoek naar de winnaars van de Thuiswinkel Awards bevestigd dat de Thuiswinkel Awards in feite een grote scam zijn! Op 3 van de 17 winnaars na zijn volgens de website van Thuiswinkel Waarborg (http://www.thuiswinkel.org/consumenten/leden.html) alle winnaars lid van de Thuiswinkel Waarborg Organisatie. Daarnaast valt op dat vooral websites met (in hun categorie) de meeste bezoekers een Thuiswinkel Award winnen. Door webwinkels wordt dit gedaan door op hun website, en op prominente plaatsen, zogenaamde “stem buttons” te plaatsen. Een Thuiswinkel Award is volgens bovenstaande gegeven dus alleen te winnen indien je lid ben van de “onafhankelijke” Thuiswinkel Waarborg Organisatie en wanneer je genoeg bezoekers hebt om te laten stemmen!
De Thuiswinkel Waarborg Organisatie zegt op hun website over de Thuiswinkel Awards: “…De uiteindelijke winnaars van de Thuiswinkel Awards 2009 zijn bepaald op basis van de kwalitatieve beoordeling en het aantal behaalde stemmen…”. In praktijk betekend dit, dat vooral het aantal behaalde stemmen de doorslag geeft. Een eenvoudige verklaring hiervoor, zoals boven beschreven, is dat alleen de websites met de meeste bezoekers (in hun eigen categorie) de Thuiswinkel Award winnen. Ook kan hierbij nog worden aangevoerd dat de Awards worden gewonnen door de websites waarbij het bezoekende publiek procentueel het meeste “stemgedrag” vertoond. Ofwel, publiek dat graag zijn of haar mening laat horen! Als derde reden kan ook nog aangevoerd worden dat de stembuttons op de website die gewonnen hebben gewoonweg het beste zijn geplaatst (op de meest prominente plaatsen!). Een combinatie van deze 3 redenen + het lidmaatschap bij de Thuiswinkel Waarborg Organisatie garanderen vrijwel zeker een prijs tijdens de Thuiswinkel Waarborg Awards.
De Thuiswinkel Awards van de Thuiswinkel Waarborg Organisatie geven dus te denken over het vertrouwen en de onpartijdigheid die deze organisatie zou moeten hebben. In ieder geval blijken de Thuiswinkel Awards een grote Scam te zijn, die alleen bedoelt zijn voor media-aandacht en niet zozeer als objectief kunnen worden beschouwt…